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Deutsch Condiciones de Reserva
1. Identificación de la Empresa y Aceptación de los Términos
Estas Condiciones de Reserva regulan la venta online de billetes y los servicios prestados por Servicios y Concesiones Marítimas Ibicencas, S.A. (en adelante, "SERCOMISA"), con CIF número A07066749 y domicilio social en la Calle Aragón, 71, 07800 Ibiza (Islas Baleares), España. Puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono (+34) 902 31 44 33.
El acceso y uso de este sitio web (https://www.menorcalines.com) y la realización de una reserva implican la aceptación total y sin reservas por parte del cliente ("el Usuario" o "el Cliente") de las Condiciones Generales de Contratación vigentes en el momento de la compra.
Para realizar una reserva, declara ser mayor de 18 años y disponer de la capacidad legal suficiente para contratar y obligarse conforme a las presentes condiciones con SERCOMISA.
2. Proceso de Contratación y Confirmación de Compra
Los servicios de compra en línea accesibles en esta web ofrecen la adquisición de billetes para el transporte marítimo de pasajeros en el marco de la actividad de SERCOMISA.
Tras completar el proceso de reserva, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el localizador y los detalles del servicio contratado. Este correo sirve como justificante oficial de la compra y conformidad de las condiciones.
3. Facturación Automática de las Tarjetas de Embarque
Para su comodidad, si el usuario no realiza la facturación en línea al menos 48 horas antes de la salida prevista, el sistema la ejecutará automáticamente. Las tarjetas de embarque se enviarán directamente a la dirección de correo electrónico facilitada en la reserva.
4. Tarifas, Pago y Política de Cancelaciones No Reembolsables
Los precios indicados en este sitio web incluyen el IVA y el resto de tasas marítimas y portuarias obligatorias aplicables.
Una vez confirmada la compra, se realizará el cargo automático en la tarjeta de crédito o débito del cliente a través de la pasarela de pago bancaria segura por el importe total indicado.
Política de no reembolso: Bajo ninguna circunstancia SERCOMISA reembolsará el importe de los billetes ante solicitudes de cancelación iniciadas por el usuario.
5. Código de Conducta y Modificaciones del Servicio
El usuario se compromete a utilizar los servicios de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, respetando estas condiciones generales. SERCOMISA se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso los servicios ofrecidos, especificaciones técnicas o condiciones operativas para mejorar la rapidez y calidad del servicio.
Agradecemos cualquier sugerencia para optimizar nuestros servicios. Los usuarios pueden enviar sus aportaciones al correo de administración: info@menorcalines.com.
6. Protección de Datos y Privacidad
En cumplimiento de la legislación de protección de datos (incluyendo el RGPD y la LOPDGDD de España), se informa de que los datos facilitados se incorporarán a un fichero bajo la responsabilidad de SERCOMISA, con domicilio en Calle Aragón, 71, 07800 Ibiza. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en esta dirección.
Si consiente en recibir material promocional, sus datos podrán compartirse con Alonso Marí, S.A. (GRUPO INSOTEL) para enviarle ofertas de SERCOMISA y sus participadas. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Al facilitar datos de terceros, el usuario declara haber obtenido su consentimiento previo e informado respecto al tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.
7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
La legislación española rige la interpretación, validez y ejecución de estas condiciones generales. SERCOMISA y el usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten a la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Ibiza para resolver cualquier discrepancia.