Le presenti Condizioni di Prenotazione disciplinano la vendita online di biglietti e i servizi forniti da Servicios y Concesiones Marítimas Ibicencas, S.A. (di seguito "SERCOMISA"), titolare del Codice Fiscale A07066749, con sede legale in Calle Aragón, 71, 07800 Ibiza, Isole Baleari, Spagna. Potete contattarci telefonicamente al (+34) 902 31 44 33.

Utilizzando questo Sito Web (https://www.menorcalines.com) e completando una prenotazione, voi (l'"Utente" o il "Cliente") accettate di essere pienamente e incondizionatamente vincolati dalla versione più recente delle presenti Condizioni Generali di Contrattazione.

Per effettuare una prenotazione, dichiarate di avere almeno 18 anni e di possedere la capacità giuridica per stipulare accordi contrattuali vincolanti ai sensi della legge spagnola.

Il Sito Web fornisce una piattaforma online per l'acquisto di biglietti di trasporto marittimo per passeggeri, in linea con le operazioni di trasporto marittimo regolare di SERCOMISA.

Una volta completato l'acquisto, verrà inviata un'email di conferma all'indirizzo fornito. Questa email include il codice localizzatore della prenotazione, i dettagli della transazione e le condizioni generali di contrattazione, costituendo la prova ufficiale d'acquisto.

Per vostra comodità, se non completate il processo di check-in online almeno 48 ore prima dell'orario di partenza previsto, il nostro sistema effettuerà un check-in automatico. Le carte d'imbarco verranno inviate direttamente al vostro indirizzo email registrato.

Tutte le tariffe visualizzate sul Sito Web sono comprensive di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) e di tutte le tasse marittime/portuali applicabili.

Al momento della conferma dell'acquisto, l'importo totale della prenotazione verrà addebitato immediatamente e automaticamente sulla vostra carta di credito o debito tramite il nostro gateway di pagamento sicuro.

Politica Non Rimborsabile: In nessun caso SERCOMISA emetterà rimborsi per cancellazioni di prenotazione iniziate dal cliente.

Gli utenti si impegnano a utilizzare i servizi in conformità con la legge spagnola, i principi morali, l'ordine pubblico e i presenti Termini. SERCOMISA si riserva il diritto di modificare unilateralmente e senza preavviso servizi, parametri tecnici o condizioni operative per garantire qualità ed efficienza operativa.

Accogliamo con piacere i suggerimenti dei clienti per migliorare continuamente i nostri servizi. Potete inviare feedback o raccomandazioni al nostro team amministrativo all'indirizzo info@menorcalines.com.

In conformità con le vigenti leggi sulla protezione dei dati personali (inclusi il GDPR e la LOPDGDD spagnola), qualsiasi dato personale fornito durante la prenotazione o la navigazione verrà archiviato in un file gestito da SERCOMISA, situato in Calle Aragón, 71, 07800 Ibiza. Potete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci a questo indirizzo.

Se acconsentite a ricevere materiale promozionale, i vostri dati potranno essere condivisi con Alonso Marí, S.A. (INSOTEL GROUP) per inviarvi offerte da SERCOMISA e dalle sue affiliate. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se fornite i dati di passeggeri terzi, certificate di aver ottenuto il loro previo consenso e di averli informati sulle modalità di trattamento dei loro dati come descritto nel presente documento.

Le presenti Condizioni sono disciplinate e interpretate in conformità con la legge spagnola. Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validità o esecuzione del presente accordo sarà sottoposta esclusivamente ai Tribunali di Ibiza, Isole Baleari, Spagna. L'Utente rinuncia espressamente a qualsiasi altra giurisdizione applicabile.