Diese Buchungsbedingungen regeln den Online-Ticketverkauf und die Dienstleistungen von Servicios y Concesiones Marítimas Ibicencas, S.A. (nachfolgend „SERCOMISA“ genannt), Inhaberin der Steuernummer A07066749, mit Sitz in Calle Aragón, 71, 07800 Ibiza, Balearen, Spanien. Sie können uns telefonisch unter (+34) 902 31 44 33 kontaktieren.

Durch die Nutzung dieser Website (https://www.menorcalines.com) und den Abschluss einer Buchung erklären Sie („der Nutzer“ oder „der Kunde“) Ihr uneingeschränktes Einverständnis mit der jeweils aktuellen Fassung dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen.

Zur Durchführung einer Reservierung erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, verbindliche Verträge nach spanischem Recht einzugehen.

Die Website bietet eine Online-Plattform zum Erwerb von Seetransporttickets für Passagiere im Rahmen des regulären Linienverkehrs von SERCOMISA.

Nach Abschluss des Kaufs wird eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Diese E-Mail enthält den Buchungscode, Transaktionsdetails und die allgemeinen Vertragsbedingungen und dient als Ihr offizieller Kaufbeleg.

Wenn Sie den Check-in-Prozess nicht bis spätestens 48 Stunden vor der planmäßigen Abfahrtszeit online durchführen, wird unser System zu Ihrem Komfort einen automatischen Check-in vornehmen. Die Bordkarten werden dann direkt an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) und aller anfallenden Seehafen- und Hafengebühren.

Mit der Bestätigung Ihres Kaufs wird der Gesamtbetrag der Buchung sofort und automatisch über unser sicheres Zahlungs-Gateway von Ihrer Kredit- oder Debitkarte abgebucht.

Keine Rückerstattung: Unter keinen Umständen gewährt SERCOMISA Rückerstattungen bei Stornierungen, die durch den Kunden initiiert wurden.

Die Nutzer verpflichten sich, die Dienste in Übereinstimmung mit dem spanischen Recht, den guten Sitten, der öffentlichen Ordnung und diesen Bedingungen zu nutzen. SERCOMISA behält sich das Recht vor, Dienstleistungen, technische Parameter oder Betriebsbedingungen einseitig und ohne Vorankündigung zu ändern, um die Qualität und betriebliche Effizienz zu sichern.

Wir freuen uns über Vorschläge unserer Kunden, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Sie können Feedback an unser Verwaltungsteam unter info@menorcalines.com senden.

In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich der DSGVO und des spanischen LOPDGDD) werden alle bei der Buchung oder beim Surfen angegebenen personenbezogenen Daten in einer von SERCOMISA mit Sitz in Calle Aragón, 71, 07800 Ibiza, verwalteten Datei gespeichert. Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem Sie sich an diese Adresse wenden.

Sofern Sie dem Empfang von Werbematerial zustimmen, können Ihre Daten an Alonso Marí, S.A. (INSOTEL GROUP) weitergegeben werden, um Ihnen Angebote von SERCOMISA und verbundenen Unternehmen zuzusenden. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Wenn Sie Daten von mitreisenden Drittpassagieren angeben, versichern Sie, dass Sie deren vorherige Einwilligung eingeholt und sie darüber informiert haben, wie ihre Daten gemäß den hierin enthaltenen Bestimmungen verarbeitet werden.

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht und werden nach diesem ausgelegt. Alle Streitigkeiten aus der Auslegung, Gültigkeit oder Erfüllung dieser Vereinbarung werden ausschließlich den Gerichten von Ibiza, Balearen, Spanien, vorgelegt. Der Nutzer verzichtet ausdrücklich auf jeden anderen eventuell anwendbaren Gerichtsstand.